Presencia digital · Ficha 04 de 5Redes sociales
Te miran el perfil antes de llamarte.
La imagen inicial determina si hay contacto. Tu perfil con una publicación de hace 5 meses no calla y dice mucho sobre cómo gestionas tu negocio. Tienes un calendario que funciona por sí solo mientras tú te ocupas de otras tareas. El contenido aparece escrito y diseñado en este espacio.
Instagram · Facebook · Ficha de Google
El punto de partida
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Publicar no es estar presente
Se empieza con ganas, se publica 3 semanas y se abandona. O peor: se publica por no dejarlo vacío. Frases motivadoras, felicitaciones de fiestas y fotos de banco llenan el perfil de cosas que no le interesan a nadie. Mientras, las preguntas que la gente hace por teléfono todos los días no están contestadas en ninguna parte.
Primero, qué tiene que contar tu negocio. Lo que te preguntan al llamar, los trabajos que enseñan de qué eres capaz, lo que cuesta y cuánto tarda. Después, un calendario del mes con eso dentro. Escrito y diseñado aquí, aprobado de una vez y publicado sin que tengas que acordarte.
Aquí no se puja por nada: esto es presencia, no publicidad de pago. Si lo que buscas es anuncios que traigan clientes esta semana, eso es el servicio de al lado.
Un mes, entero
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Esto es un mes de verdad
El diseño no busca solo la belleza visual. Lo que viene no es solo un ejemplo sino el plan mensual de una empresa de reformas. Indica qué se publica y en qué día ocurre cada contenido. También define la función de cada pieza. La tercera parte del dato destaca por encima del resto. Es lo que diferencia un calendario real de una simple lista de ideas. Cada publicación cumple con un objetivo específico.
Semana 1
Semana 2
Semana 3
Semana 4
8 piezas al mes, no 20. Publicar mucho no es estar presente: es cansar a quien te sigue y quemar el material bueno en una semana. Cada pieza responde a algo que tu cliente ya se está preguntando. Y el mes que viene hay otras 8 esperando.
Qué incluye
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Qué se hace cada mes
4 frentes, y el orden importa: primero se decide qué contar, después se produce y por último se publica y se atiende. Saltarse el primero es lo que llena un perfil de cosas sueltas.
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Qué se cuenta y a quién
- Las preguntas que te hacen por teléfono, convertidas en contenido
- 4 o 5 temas fijos que se van repitiendo con material nuevo
- Calendario del mes, aprobado de una vez y no publicación a publicación
- Un hueco libre cada mes para lo que surja en el negocio
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Contenido y diseño
- Textos escritos aquí, con la voz de tu negocio y no la de un manual
- Diseño y montaje de cada pieza: carruseles, reels, imágenes de la ficha
- Retoque y recorte de tus fotos para que aguanten en cualquier formato
- Nada de fotos de banco: si no hay material, se dice y se busca cómo
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Publicación y conversación
- Se publica en su día y a su hora, sin que tengas que aprobar nada más
- Comentarios y mensajes atendidos, con lo que sabemos de tu negocio
- Lo que pide llamada te llega a ti, no se queda en un buzón
- Perfiles ordenados: bio, destacados, enlaces y datos al día
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Presencia local
- Ficha de Google al día: fotos, horario, servicios y zona
- Reseñas contestadas todas, las buenas y las otras
- Publicaciones en la ficha, que es donde te busca quien está cerca
- Los datos iguales en todas partes, que es lo que Google compara
Cuándo se nota
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Esto no va de seguidores
Va de que quien te encuentre reconozca lo que ve. La cifra de seguidores sube despacio y no paga facturas; lo que cambia antes es el tono de las conversaciones que te entran.
- Mes 1 Se ordena la casa Perfiles al día, ficha de Google completa, temas decididos y el primer mes publicado. Aquí todavía no se nota fuera, pero es el mes que hace posible el resto.
- Mes 3 Cambian las preguntas Empieza a llegar gente que ya sabe cómo trabajas, cuánto tardas y más o menos qué cuesta. Se acortan las llamadas de explicar lo mismo y se alargan las de hablar del trabajo.
- Mes 6 Te reconocen antes de llamar Hay meses de material publicado, así que quien te descubre puede recorrer tu trabajo entero en 5 minutos. Es el punto donde las redes empiezan a cerrar ventas que no empezaron ahí.
- Al año El archivo trabaja solo Lo publicado sigue enseñando lo que sabes hacer sin que cueste nada nuevo. Y ya se sabe qué temas mueven a tu cliente y cuáles no. Ahí el calendario se afina en vez de inventarse.
Quién pone qué
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Tu parte es pequeña, y es esta
Los textos y el diseño son nuestros; tú pones la información veraz y al día, y nos avisas si algo cambia. Cuánto material tuyo hace falta depende del negocio. Hay oficios que se cuentan solos con una foto del trabajo terminado, y otros donde la cara de quien atiende es media venta. Lo que no cambia es que el trabajo de convertirlo en publicaciones es nuestro.
- Los textos
- Nosotros
- Escritos aquí a partir de lo que nos cuentes del negocio. Nada se publica sin pasar por tus ojos, y lo que no suene a tu negocio se cambia.
- El diseño y el montaje
- Nosotros
- Cada pieza compuesta y adaptada a su formato. Tú no abres una herramienta de diseño en ningún momento.
- Las fotos del trabajo
- Tú, y te decimos cómo
- Lo que pasa en tu negocio solo lo tienes tú: la obra, el taller, el equipo. Te decimos qué hace falta y cuándo. Y cómo hacerla con el móvil para que valga.
- Salir tú en cámara
- Solo si toca
- En algunos negocios la confianza va con la cara de quien está detrás y en otros estorba. Si en el tuyo hace falta, te lo decimos antes de firmar.
Precio
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Cuánto cuesta, sin reunión de por medio
2 cifras, y las 2 dependen de en cuántas redes quieras estar. La puesta en marcha se paga una vez: se decide qué contar y se monta el perfil, sin presupuesto aparte. La cuota es el trabajo de cada mes. Abre tu caso y las tienes juntas.
1 red
Eres tú si quieres empezar por donde está tu gente y hacerlo bien, en vez de repartirte en 4 perfiles a medias.
Qué cuesta. La puesta en marcha, una sola vez, y la cuota de esa red.
Red
Puesta en marcha
Cuota mensual
120 – 200 €
120 – 240 €/mes
150 – 240 €
160 – 420 €/mes
TikTok
150 – 450 €
160 – 600 €/mes
YouTube
160 – 400 €
320 – 1.000 €/mes
Cada red se lleva distinto y cuesta distinto. Un texto con foto no da el mismo trabajo que un vídeo montado, y por eso TikTok y YouTube suben. Dentro de cada horquilla manda cuánto vídeo lleve el mes.
2 o 3 redes
Eres tú si tu cliente te mira en 2 sitios antes de llamarte, y quieres que en los 2 encuentre lo mismo y al día.
Qué cuesta. La puesta en marcha y la cuota. En el montaje se decide qué se cuenta en cada red sin repetir lo mismo 3 veces.
Qué ganas. Juntas cuestan entre un 10 % y un 20 % menos que sueltas. El guion, las fotos y el diseño se aprovechan de una a otra.
Redes
Qué incluye · puesta en marcha
Cuota mensual
2 redes
Facebook e Instagram · 220 – 350 €
250 – 650 €/mes
3 redes
Facebook, Instagram y TikTok · 350 – 750 €
350 – 1.150 €/mes
La puesta en marcha sube porque hay que abrir los perfiles, dejar la marca igual en todos y preparar las plantillas de cada uno. La cuota depende de cuánto vídeo lleve el mes.
4 redes
Eres tú si ya haces vídeo, o puedes, y quieres que ese material trabaje en todas partes y siga encontrándose meses después.
Qué cuesta. La puesta en marcha y la cuota. El guion de vídeo de YouTube va dentro del montaje.
Qué ganas. El mismo descuento del 10 % al 20 %. Y un vídeo que en YouTube sigue trayendo gente cuando en las otras redes ya pasó.
Redes
Qué incluye · puesta en marcha
Cuota mensual
4 redes
Facebook, Instagram, TikTok y YouTube · 600 – 1.100 €
650 – 1.950 €/mes
En YouTube se añade el trabajo de que los vídeos se encuentren, que es lo que separa un canal de un archivo. Y no hace falta estar en las 4: se elige por donde te busca tu cliente.
Precios sin IVA. Tarifas para empresas, autónomos y profesionales; en la factura se añade el 21 % de IVA. Las empresas y profesionales establecidos en Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España: consúltanos, su factura no lleva IVA español. Condiciones de precios e impuestos.
Cuánto vídeo lleve el mes y cuánto hay que producir desde cero. Un negocio que ya hace fotos cada semana cuesta menos que uno donde hay que inventarse el material.
La publicidad de pago, que es otro servicio y otra factura. Tampoco la producción de vídeo con equipo y sesión, ni comprar seguidores, que eso no lo hacemos a ningún precio.
Porque esto rinde por acumulación. El mes 1 se ordena la casa; el mes 6 tiene medio año de material enseñando lo que sabes hacer. 3 meses no son una prueba, son la parte cara sin la buena. Así que el plazo se acuerda antes de firmar. La cuota se prorratea, la misma cifra el primer mes y el último, y sabes el total desde el principio. Es un trato de dos, y no se renueva solo.
Elegido el número de redes, cerramos tu cifra dentro de su horquilla. La puesta en marcha termina con el calendario del primer mes. Y antes de nada, mira si te salen las cuentas. Explícanos cómo llegan hoy tus clientes y descubriremos si ya es hora de empezar con las redes o si conviene dar prioridad a otro servicio.
Dónde frenamos
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Lo que no vas a ver aquí
En redes es fácil aparentar y difícil sostener, así que conviene decir por dónde no pasamos antes de empezar.
- Perfiles que llevaba otro
- Sí, sin condiciones
- Es el único servicio de la casa sin letra pequeña de admisión: da igual quién abriera las cuentas o quién las llevara antes. Se revisa lo que hay, se ordena y se sigue desde ahí.
- Comprar seguidores
- Nunca
- Un perfil con 10.000 seguidores y 4 comentarios se nota, y lo nota tu cliente antes que tú. Lo que se cuenta aquí son mensajes y llamadas, no una cifra de vanidad.
- Publicar por publicar
- No
- Ni frases motivadoras, ni felicitaciones de fiestas, ni fotos de banco. Si un mes no hay nada que contar, se dice y se busca material, no se rellena.
- 2 competidores en la misma zona
- No
- Contar 2 negocios que se pelean por el mismo cliente no se puede hacer bien. Antes de aceptar tu perfil comprobamos que ningún cliente nuestro se pelee contigo por la misma zona.
Con qué se junta
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Las redes cierran, no abren
Es la pieza que trabaja en la duda: cuando alguien ya te está mirando y le falta un empujón. Quien lo trae son las otras 4 de Presencia digital, y a esta le toca que no se caiga la venta.
4de 5
- 01Desarrollo web
Donde acaba mirando quien te descubre aquí.
- 02Posicionamiento web
Te encuentra quien no sabía que existías.
- 03Publicidad
Los clientes que llegan pronto. Aquí no los hay.
- 04Redes sociales · estás aquí
Te ven a diario y tardan menos en fiarse.
- 05Servidores
Lo que sostiene la web a la que los mandas.
Dudas
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Lo que se pregunta antes de empezar
¿Tengo que salir yo?
Depende del negocio, y lo sabrás antes de firmar. Hay oficios donde la cara de quien atiende es media venta y otros donde lo que vende es el trabajo terminado. No vamos a montar un servicio alrededor de algo que te da apuro. Si no quieres salir, se cuenta de otra manera.
¿Y las fotos, quién las hace?
Lo que pasa en tu negocio solo lo tienes tú, así que las fotos del día a día son tuyas. Te decimos qué hace falta, cuándo y cómo hacerla con el móvil para que sirva. El retoque, el recorte y el montaje son nuestros. Si el proyecto pide una sesión de verdad, se presupuesta aparte y se dice antes.
¿Publicáis todos los días?
No, y es a propósito. 8 piezas al mes bien hechas trabajan más que 30 de relleno. Publicar sin parar quema el material bueno en una semana y cansa a quien te sigue. La cifra se ajusta a tu sector, pero la regla es que cada publicación tenga algo que hacer.
¿Esto me trae clientes?
Casi nunca de forma directa, y quien te diga lo contrario te está vendiendo humo. Lo que hace es que quien ya te está considerando encuentre un negocio vivo y se decida antes. Si lo que necesitas son clientes esta semana, eso son anuncios, no redes.
¿Contestáis vosotros los mensajes?
Sí, los de siempre: precios aproximados, zona, plazos, cómo se pide presupuesto. Con lo que sabemos de tu negocio y sin inventar nada. Lo que pide una respuesta tuya te llega a ti, y no se queda esperando en un buzón que nadie mira.
¿Hay compromiso de permanencia?
El compromiso se establece por escrito desde el inicio. Este modelo funciona por acumulación porque el material publicado gana valor con cada mes que pasa. La cuota mensual no varía en cada periodo. El plazo aparece detallado junto a su fecha de fin. Al llegar al final, la duración vuelve a definirse. No hay renovación automática.
Hablemos
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Mándanos tu perfil y te decimos qué le falta
Sin compromiso y sin presentación. Miramos qué hay publicado, cómo está la ficha de Google y qué pregunta tu cliente sin encontrar respuesta.
Y si lo tuyo no necesita redes todavía, te lo decimos: hay negocios donde el dinero rinde mucho más en otra de las 5.
- Correo
- info@miawebmakers.com
- Primer mes publicado
- Desde la puesta en marcha
- Dónde estamos
- Costa del Sol · Málaga