No falló tu negocio. Falló tu web.

Cada página se decide antes de escribirla: a quién habla, qué tiene que entender y qué hace al terminar de leer. No hay rincones donde el visitante se pierda, ni formularios que pidan lo que no hace falta. Y las visitas que ya entran dejan de perderse sin que sepas por qué: cuántas llegaron, por dónde y cuántas acabaron escribiendo. Lo que no sirve para que te escriban, no se construye.

Esto no es un informe de palabras clave. Primero se arregla lo que el buscador no puede leer de tu web. Después se escriben las páginas que responden a lo que la gente teclea de verdad. Cada una cubre una búsqueda y ninguna le quita el sitio a otra. Trabajamos también la presencia local, para que aparezcas cuando alguien busca lo tuyo cerca. Tarda meses, y se dice antes. A fin de mes no mires posiciones: mira cuántos contactos llegaron por el buscador.

Cuando hace falta que entre trabajo antes, se paga por él. Se montan las campañas y se escriben los anuncios y la página donde caen, que es donde se pierde la mitad del dinero. Y se vigila el gasto: qué campaña trae ventas, qué búsqueda lo quema y cuánto te cuesta cada cliente. Lo que no vas a oír aquí es que tendrás clientes garantizados la primera semana. Pueden llegar el primer día, pero una campaña rinde a partir del tercer mes. Y cuando el posicionamiento cunde, esta factura baja.

Antes de llamarte, te miran. Y lo que ven decide si llaman o siguen buscando. Aquí se lleva un calendario que se cumple sin que tú te acuerdes de publicar: qué se cuenta, con qué imagen y cada cuánto. Los contenidos y el diseño se hacen aquí, con la cara de tu negocio y no con fotos de banco. No hay puja ni inversión en anuncios: esto es estar presente, que es lo que hace que quien te encuentra ya te reconozca.

Tu web vive en una máquina, y de esa máquina nos encargamos nosotros. Si se cae un sábado no te enteras por un cliente: nos enteramos antes y hay un nombre al que llamar, no un formulario. Tus datos y tus archivos son tuyos y están en formatos que puedes llevarte a donde quieras. Los sistemas con los que trabajamos son nuestros. Si prefieres una máquina exclusiva a tu nombre, es tuya aunque la gestionemos nosotros. Y lo que haya que contratar fuera se contrata cifrado.